Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky ("Podmínky") upravují vztah mezi společností Larama Hidife s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 846/1, 110 00 Praha 1, IČ: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 ("Prodávající") a kupujícím ("Zákazník") při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu dostupného na webové adrese https://larama-hidife.sbs.

2. Účel podmínek

Tyto Podmínky upravují:

• práva a povinnosti smluvních stran spojené s uzavřením kupní smlouvy mezi Prodávajícím a Zákazníkem,
• podmínky pro uzavření kupní smlouvy,
• podmínky pro dodání zboží,
• podmínky pro uplatnění reklamace,
• podmínky pro odstoupení od smlouvy.

3. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva mezi Prodávajícím a Zákazníkem se uzavírá:

• odesláním objednávky Zákazníkem prostřednictvím objednávkového formuláře v internetovém obchodě,
• potvrzením přijetí objednávky Prodávajícím zaslaným na e-mailovou adresu Zákazníka.

Objednávka je závazná a nelze ji po odeslání měnit ani zrušit, pokud nebylo dohodnuto jinak s Prodávajícím.

4. Ceny a platby

Všechny ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH. Ceny jsou platné v době odeslání objednávky.

Zákazník může platit následujícími způsoby:

• platební kartou online,
• bankovním převodem,
• dobírkou při převzetí zboží.

V případě platby bankovním převodem je zboží expedováno po připsání platby na účet Prodávajícího.

5. Dodání zboží

Prodávající se zavazuje dodat zboží Zákazníkovi do 5 pracovních dnů od přijetí objednávky, pokud není uvedeno jinak. Doba dodání může být prodloužena v případě vyššího počtu objednávek nebo nedostupnosti zboží.

Zboží je doručováno na adresu uvedenou Zákazníkem v objednávce prostřednictvím smluvního dopravce.

Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém formuláři a mohou se lišit podle zvoleného způsobu dopravy.

6. Přebírání zboží

Při převzetí zboží je Zákazník povinen:

• zkontrolovat neporušenost obalu,
• v případě poškození obalu tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci a odmítnout převzetí zásilky,
• při převzetí na dobírku zaplatit požadovanou částku.

Při převzetí zboží podepisuje Zákazník potvrzení o převzetí, které zároveň potvrzuje, že zboží bylo dodáno v pořádku.

7. Záruka a reklamace

Prodávající poskytuje na zboží záruku 24 měsíců od data prodeje. Záruční doba se nevztahuje na opotřebení způsobené běžným užíváním.

Zákazník má právo reklamovat zboží, které:

• není funkční,
• neodpovídá popisu,
• je poškozené.

Reklamace se podává písemně na adrese Prodávajícího nebo e-mailem na info@larama-hidife.sbs. K reklamaci je nutné přiložit doklad o koupi.

Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího přijetí.

8. Odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro uplatnění tohoto práva musí Zákazník:

• vyplnit formulář pro odstoupení od smlouvy dostupný na webových stránkách,
• odeslat vyplněný formulář na adresu Prodávajícího,
• vrátit zboží v nepoškozeném stavu v originálním balení.

Náklady na vrácení zboží hradí Zákazník. Prodávající vrátí Zákazníkovi zaplacenou částku do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

9. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů Zákazníka je zajištěna v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Všechny spory vzniklé z kupní smlouvy budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2023. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky. V takovém případě budou nové podmínky zveřejněny na těchto webových stránkách.

11. Kontaktní údaje

Larama Hidife s.r.o.
Václavské náměstí 846/1
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: info@larama-hidife.sbs
Telefon: +420 022544068

12. Důležité upozornění

Naše produkty nejsou zdravotnickými prostředky a nenahrazují lékařskou péči. Výsledky se mohou lišit v závislosti na individuálních faktorech. Před použitím konzultujte s odborníkem, pokud máte zdravotní potíže.